Log ind for hurtig adgang til din DepositWin-konto

Hvordan logger jeg ind på Depositwin, hvis jeg sidder på mobilen og bare vil i gang hurtigt?

Åbn Depositwin i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om bekræftelse, så gennemfør 2fa eller e-mailkode, før du fortsætter.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Depositwin og ikke kan komme ind på kontoen?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket, der bliver sendt til din e-mail. Vælg en ny adgangskode, og prøv at logge ind igen med det samme.

Hvorfor får jeg beskeden om, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg synes, jeg skriver det rigtigt?

Tjek om du har byttet rundt på e-mail og brugernavn, og om der er mellemrum før eller efter teksten. Hjælper det ikke, så nulstil adgangskoden, fordi kontoen kan være låst efter flere mislykkede forsøg.

Kan jeg logge ind på Depositwin med Face ID eller fingeraftryk, eller skal jeg altid taste adgangskode?

Det afhænger af din enhed og om du bruger browseren med gemte adgangskoder eller en app-løsning, der understøtter biometrisk login. Hvis du bruger autofyld på ios eller android, kan du ofte godkende med Face ID eller fingeraftryk, når adgangskoden hentes.

Hvad gør jeg, hvis Depositwin ikke vil indlæse efter jeg trykker “Log ind”, og den bare står og spinner?

Luk fanen, åbn siden igen, og ryd cache og cookies for Depositwin, hvis problemet fortsætter. Skift eventuelt fra wi-fi til mobildata, fordi netværket kan blokere login-kaldet.

Hvorfor bliver jeg bedt om at bekræfte min konto, når jeg prøver at logge ind fra Danmark?

Depositwin kan kræve ekstra tjek, når du logger ind fra en ny enhed eller ny placering, så kontoen ikke bliver overtaget. Følg instruktionen på skærmen og gennemfør bekræftelsen, før du forsøger at indbetale med visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal.